Yapay Zekâ
SuccessFactors'te İKSir
SuccessFactors'e İKSir katın: Kendi cümlenizle sorun, cevap sizin yetkinizle gelsin.
“İzin bakiyem ne kadar?” Bugün bu sorunun cevabı ya SuccessFactors'te ekran ekran aranır ya da İK'ya yazılıp beklenir.
SuccessFactors'te İKSir ile çalışan, Teams'ten, web arayüzünden ya da sesle sorar; cevap kısa sürede, kendi SuccessFactors yetkisiyle gelir. Arkadaki büyük dil modelini (LLM) kurum seçer: kendi sunucusunda ya da global.
İKSirKullanıcı: İzin bakiyem ne kadar?
İKSir: Kalan yıllık izniniz 12 gün. Bu yıl 8 gün kullandınız.
Kullanıcı: Peki onay bekleyen izin talebim var mı?
İKSir: Evet, 1 talebiniz onay bekliyor: 3 günlük yıllık izin.
Kullanıcı: Bölümlere göre ortalama maaş nedir?
İKSir: Diğer çalışanların maaş bilgisini görme yetkiniz yok.
İKSir'le ne değişir?
Önce
- Basit bir bilgi için İK'ya yazılır, cevap beklenir
- Yönetici ekip bilgisi için rapor ister
- Politika sorusu için doküman aranır
İKSir'le
- Çalışan Teams'ten sorar; cevap kısa sürede gelir
- Yönetici ekibini kendi yetkisiyle kendisi sorar
- Politika sorusu yüklenen dokümandan cevaplanır
Kime ne kazandırır?
Çalışan
İzin, profil ve ücret sorularının cevabını İK'ya yazmadan alır: Teams'ten yazarak ya da Türkçe konuşarak, kısa sürede.
Yönetici
Ekibini ve onay bekleyen talepleri rapor istemeden görür; yalnız SuccessFactors'te görebildiği kadarını.
İK
Tekrar eden bilgi talepleri azalır. Şirket geneli sayılara tek soruyla ulaşır; politika soruları yüklenen dokümanlardan cevaplanır.
BT
Yeni yetki tanımlamaz: SuccessFactors rolleri aynen geçerlidir. Dil modelini kendisi seçer; kurum içi modelle veri dışarı çıkmaz.
Üst yönetim
Kadro, iş gücü devri ve ücret göstergelerini rapor beklemeden sorar.
SuccessFactors'e neler sorabilirsiniz?
| Konu | Örnek soru |
|---|---|
| Dağılımlar ve organizasyon | “Bölümlere göre çalışan sayısı nedir?” · “Yöneticim kim?” · “Boş pozisyonlar hangileri?” |
| İzin ve zaman | “İzin bakiyem ne kadar?” · “Bugün kim izinde?” · “Ekibimin onay bekleyen izin talepleri neler?” |
| Kadro ve demografi | “Şirkette kaç aktif çalışan var?” · “Son 12 ayda çalışan sayısı nasıl değişti?” · “Devir oranı nedir?” |
| Kişisel bilgiler | “Eğitim geçmişim nasıl?” · “Acil durum kişim kim?” · “Hangi yabancı dilleri biliyorum?” |
| Maaş ve yan haklar | “Maaşım ne kadar?” · “Yan haklarım neler?” · “Bölümlere göre ortalama maaş nedir?” |
| Profil ve iletişim | “Profil bilgilerimi verir misin?” · “İşe giriş tarihim ne?” · “Çalışma takvimim nasıl?” |
| Şirket dokümanları | “Babalık izni kaç gün?” · “Uzaktan çalışma politikası nedir?” |
Başka bir çalışanı adıyla sorabilirsiniz; ek almış ya da küçük yazım hatasıyla yazılmış adlar da tanınır. Önceki soruya devam edebilirsiniz (“Peki geçen yıl?”). Cevap yalnız sorulanı verir: “kaç kişi” sorusuna yalnız sayı gelir.
Nereden kullanılır?
| Kanal | Nasıl | Kullanım |
|---|---|---|
| Microsoft Teams | Bir kişiye yazar gibi; ek giriş gerekmez, İKSir yazanı Teams hesabından tanır. Grup sohbetinde @ işaretiyle anılır. | Yazılı |
| Web arayüzü | Kurumsal e-postayla giriş yapılır; yazarak ya da konuşarak soru sorulur. | Yazılı ve sesli |
| Kendi uygulamanız | Portalınıza ya da botunuza standart bir yapay zekâ API'siyle bağlanır; her erişim anahtarı bir kişiye bağlıdır. | Yazılı ve sesli |
Üç kanalda da aynı asistan ve aynı ayarlar çalışır; soru her zaman soran kişinin adına cevaplanır.
Nasıl çalışır?
- 1
Siz sorarsınız
Teams'ten, web arayüzünden ya da sesle, kendi dilinizle.
- 2
İKSir sizi tanır
İKSir sizi kurumsal hesabınızdan tanır ve SuccessFactors kullanıcınızla eşleştirir.
- 3
Yetkinizle okur
Gereken veriyi SuccessFactors'ten sizin adınıza okur; neyin görüneceğine SuccessFactors karar verir.
- 4
Cevap verir
Kısa ve net cevap verir; bilgi yoksa nedenini söyler.
Joule ile birlikte
SuccessFactors'te SAP Joule kullanıyorsanız İKSir onun yerine değil, yanında çalışır. İKSir SuccessFactors'e kendi bağlantısıyla bağlanır ve yalnız okur; Joule ile çakışmaz.
Dil modeli kurumun seçimi.
Model kurumun kendi sunucusunda ya da kurumun seçtiği global bir serviste çalışır.
Veri içeride kalabilir.
Kurum içi modelle sorular ve SuccessFactors'ten okunan veriler kurum dışına çıkmaz.
Kurumun dokümanları ve Türkçe sesli kullanım.
İK politikalarınızdan cevap verir; Türkçe konuşarak kullanılır.
Kontrol sizde
Yetki SuccessFactors'ten.
Her soru, soranın kendi SuccessFactors yetkisiyle cevaplanır; İKSir ayrı yetki tanımı istemez.
Yalnız okur.
SuccessFactors'te hiçbir kaydı eklemez, değiştirmez ya da silmez.
Veri saklanmaz.
Çalışan verisi İKSir'in veri tabanına yazılmaz; her soruda SuccessFactors'ten okunur.
Yapay zekâ veriye doğrudan erişmez.
Veriyi yalnız tanımlı araçlarla, soranın kimliğiyle getirir; kimliği ya da yetkiyi değiştiremez.
Ayrıntı: Yapay Zekâda Güvenilirlik ve Uyum →
Sıkça Sorulan Sorular
SuccessFactors'te İKSir verilerimi değiştirebilir mi?
Hayır. İKSir SuccessFactors'ten yalnız okur; izin talebi, bilgi güncelleme ve onay gibi işlemler SuccessFactors'te yapılmaya devam eder.
Verimiz kurum dışına çıkar mı?
Dil modelini kurum seçer. Kurum içi modelle hiçbir veri dışarı çıkmaz; global bir model seçilirse sorular ve SuccessFactors'ten okunan veriler o servise gider.
Aynı soruya meslektaşım cevap alıyor, ben neden alamıyorum?
Her soru, soranın kendi SuccessFactors yetkisiyle cevaplanır. Meslektaşınızın yetkisi daha geniş olabilir; bu durumda İKSir görme yetkiniz olmadığını açıkça söyler.
Joule kullanıyoruz; İKSir'e yine de gerek var mı?
İKSir Joule'un yanında çalışır. Farkı, dil modelini kurumun seçmesidir: Model kurumun kendi sunucusunda çalışabilir ve veri dışarı çıkmaz. Cevap her zaman soranın kendi SuccessFactors yetkisiyle gelir.
Sohbetlerim saklanıyor mu?
Web arayüzündeki sohbetler sunucuda saklanmaz, yalnız tarayıcı sekmenizde tutulur. Teams sohbetleri Teams'te durur; İKSir yalnız devam sorularını anlamak için son mesajları okur.
SuccessFactors'te İKSir'i kendi verinizle görün.
Kısa bir demoda İK sorularınızı İKSir'e sorun.