İKSAP Bilişim Teknolojileri

Perakende · Kozmetik ve kişisel bakım

Bir perakendecide SAP SuccessFactors'a kademeli geçiş

Türkiye genelinde yaygın mağaza ağına sahip bir kozmetik ve kişisel bakım perakendecisi, İK süreçlerini İKSAP desteğiyle kademeli olarak SAP SuccessFactors'a taşıyor. Dönüşüm Employee Central ile başladı; 2026'da işe alım ve öğrenme süreçleriyle genişledi.

Kozmetik mağazasında rafları düzenleyen ve tabletle çalışan mağaza çalışanları

Öne çıkan sonuçlar neler?

Tek çalışan veri kaynağı: Employee Central ile mağaza ve genel müdürlük çalışan verisi tek bir bulut sistemde toplandı.

Uçtan uca yetenek süreçleri: İşe alım (Recruiting) ve öğrenme (Learning) 2026'da aynı platforma eklendi; aday, yeni çalışan ve eğitim bilgisi tek sistemde izlenebilir hale geldi.

Dönüşüm sırasında operasyonel süreklilik: “Çok acil” önceliğindeki taleplerin yarısı bir gün içinde kapatıldı; dönüşüm süresince günlük İK operasyonu desteklendi.

Başlangıç noktası neydi?

Yaygın mağaza ağına sahip perakendecilerde işe giriş, çıkış ve görev değişiklikleri yüksek sıklıkta gerçekleşir. Şirketin ihtiyacı, bu hareketi tek ve güncel bir çalışan verisinde toplayan, yeni İK süreçlerine açık bir bulut altyapısıydı.

Nasıl bir yaklaşım izlendi?

Dönüşüm aşamalı olarak ilerledi. Taleplerin yaklaşık beşte dördü sistemi iş gereksinimlerine uyarlayan değişikliklerden oluştu; bordro ve entegrasyon tarafı dönüşüm boyunca aynı ekip tarafından yönetildi.

Bugün nerede?

Çalışan verisi, işe alım ve öğrenme süreçleri aynı bulut platformunda yürütülüyor.

Değerlendirme

Bulut İK dönüşümlerinde çalışan verisinin önce tek kaynakta toplanması ve süreçlerin bu temel üzerine aşamalı olarak eklenmesi, geçiş riskini azaltır.

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi SuccessFactors modülleri kullanılıyor?

Employee Central, Recruiting, Learning ve performans yönetimi; bordro ve entegrasyon tarafıyla birlikte.

Dönüşüm nasıl ilerledi?

Aşamalı olarak: önce çalışan verisi Employee Central'da toplandı, ardından işe alım ve öğrenme süreçleri eklendi.

Acil talepler ne kadar sürede kapatılıyor?

“Çok acil” önceliğindeki taleplerin yarısı bir gün içinde kapatıldı.

Benzer bir dönüşüm mü planlıyorsunuz?

Mevcut durumunuzu dinleyelim, size uygun yolu birlikte belirleyelim.

Bize Ulaşın